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想创业,首先必懂销售!

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销售高手必备十大信念

一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。前提你必须懂行,显得非常专业!客户才会信你。销售本质就是卖信心。

二、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的 人。

三、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。

四、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。

五、没有不对的客户,只有不够的服务。

六、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。

七、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。

八、客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。

九、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品。

十、客户的拒绝不是摧毁你,也不是帮你成长,而是你没有把握到客户的需求。不要相信勤奋一万次拒绝就能成功,但是只需要你准确把握客户的需求一次就成交!

销售高手必须懂得沟通

★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发,才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。

★高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。

★沟通有3个要素:文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。


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文章分类: 销售技巧
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